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主任天地
发布时间:2019-01-26 09:43:16    文字大小:【】【标准】【

积极工作,氛围很重要

二分店  运动二组  于元

对面柜组分配了一位特招员工,一开始这位员工还比较积极,随着柜组客流小,员工变得比较消极,还经常与我柜组员工抱怨累,员工耿雪就开导她看看员工手册,调整一下柜组陈列,让自己忙起来。

耿雪来柜组已经有三个月时间,虽然之前在别的商场上过班但未接触过鞋服,我与员工沟通:1、我们是品牌,首先在给顾客介绍商品时,自身要有自信。2、上班要保持一种好心情,心态是命运的控制塔,保持良好的心态,多干等于多得。

对面柜组员工出现抱怨时,耿雪便把我平时工作中的心得讲给对面大姐:当选择一个企业时,我们都是一张白纸。你虽然是特招,也要有一颗爱学习的心,活到老学到老。

一次经理与我沟通说,柜组陈列该调了啊。中午吃完饭就开始调,耿雪说,你不下班吗,等上班再调不一样吗。我说,今天变价日,明天降温得把羽绒服扩一下面积。一边调一边与耿雪分析为什么把这款放这,为什么把那款放那。员工说今天学到了很多,明白了销售与陈列息息相关。中午下班时,提醒员工,今天我们上午销售不是很理想,中午要加油,不忙时自己要学习商品知识,品牌的员工要更加优秀。因为我们代表和维护的是品牌的形象。

我们在一起工作,工作中是好搭档,生活中我们是好姐妹。值得高兴的是,通过这几个月的摩合,当我工作中不顺心时,员工反过来能及时安慰我,姐,你要端正心态了啊,学到就赚了。听后我不禁笑了。

工作就是这样,有一颗热爱的心,当消极心情出现了,正能量氛围的感染及认可鼓励是不可缺少的。好心态,好习惯,成功已过半。

(栏目责编/爱荣)

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